Certificat de garantie

Produsele comercializate de SC ATV4KIDS SRL, cuprinse in aceasta factura, sunt interschimbabile cu piesele originale conform cataloagelor si listelor editate de producatori.
Garantia se aplica in conformitate cu Legea 449/2003.

Termenul de garantie este de 24 luni pentru piesele de folosinta indelungata.Termenul de garantie decurge de la data inscrisa pe factura de vanzare
Piesele de folosinta indelungata sunt: ambreiaje, arcuri, amortizoare, articulatii planetare, elemente de directie, elemente de frana, semnalizatoare, stopuri, cabluri, pompe, radialoare, tobe si tevi de esapament, rulmenti, fise de bujii, piese de electromotor si alternator, piese de motor in miscare.

Produsele care prezinta in perioada de garantie defecte de material sau de fabricatie, vor fi inlocuite cu altele noi, conform legii.
Defectele de material sau de fabricatie se constata numai de catre un serice de specialitate, autorizat RAR.

Cumparatorul are obligatia de a respecta termenii de inspectie si verificare impusi de Manualul de Folosinta emis de catre SC ATV4KIDS SRL.Acolo unde este cerut ca verificarea/inspectia/scimbarea sa fie facuta intr-un service de specialitate, autorizat RAR, acest lucru se va confirma prin descrierea operatiuni efectuate si stampilarea cu stampila unitatii emitente

Vanzatorul este exonerat de raspunderea privind garantia sau aceasta poate fi anulata in urmatoarele cazuri:

 

• piesa nu a fost montata intr-un atelier de specialitate autorizat de RA.R;
• piesa s-a defectat datorita unui montaj incorect sau datorita montarii impreuna cu piese conexe uzate, defecte sau modificate;
• piesa nu a fost identificata corect datorita prezentarii de catre cumparator a unor date eronate sau la montaj nu s-a comparat cu piesa de inlocuit;
• piesa s-a uzat sau deterioral datorita suprasolicitarii, intretinerii incorecte sau insuficiente a motocicletei, atv-ului, quad-ului, atelierul de specialitate care a efectuat montajul nu a stabilit verificarile si reglajele ulterioare conform tehnologiei de montaj sau impuse de producator;
• motocicleta, atv-ul, quad-ul a fost folosit in alte scopuri decat cel prevazut de constructor sau a fost exploatat in conditii necorespunzatoare(raliuri, competitii sportive, etc.);
• motocicleta, atv-ul, quad-ul a fost accidentat sau a suferit avarii produse de factori externi, atmosferici sau de alta natura(socuri termice, electrice, mecanice):

• utilizarea produsului în parametrii de functionare  ce necesită performanţe şi calităţi altele decât cele oferite de clasa şi scopul pentru care este destinat produsul sau în afara specificaţiilor tehnice aferente;(ex:Atv-urile pentru grupa de copii cu varstele cuprinse intre 3/4 ani si 6/8 ani, TS-01,TS-02 fiind atv -uri de AGREMENT, NU trebuie sa se foloseasca pe terenuri / suprafete constant denivelate,.

• uzura normală a produselor (ex. uzura fizica, mecanică şi electrică, scăderea în timp a luminozităţii ecranelor monitoarelor);
• utilizarea produsului în condiţii neadecvate.

• manipularea sau instalarea greşită (ex: instalarea greşită a bateriilor sau a acumulatorilor, utilizarea altor modele de surse de alimentare sau accesorii decât cele livrate sau indicate de producător);
• deteriorări termice, mecanice şi plastice ale produsului datorate incendiilor, accidentelor, vibraţiilor, intemperiilor, neglijenţei în utilizare sau a oricăror altor factori, independent de Producător.

• piesele prezinta urne de lovituri. zgarieturi, indoiri. rupturi.deformari:

Piesele consumabile nu beneficiaza de garantie.
Exemple de astfel de piese includ, dar nu se limiteaza la: jante, pneuri, componente electronice, hidraulice, componente suspensie (arc sau amortizor), componente ambreiaj, componente motor (piston, segmenti, cilindru), carburetor (integral sau componente), curele transmisie, bujii, filtre de aer, filtre combustibil, filtre ulei, becuri, placute de frana, discuri de frana, lubrifianti, acidul de baterie, lichide de racire, lichid de frana, burduf de cauciuc, suprafete vopsite sau nu, elemente sa, elemente de directie, de exemplu: bucse, capete de bara, pivoti, rulmenti.

Nu se asigura garantie daca numarul de serie lipseste sau nu mai este lizibil
Piesele care fac obiectul unei reclamatii in garantie vor fi insotite de urmatoarele documente(Costurile de transport/deplasare sunt suportate de catre reclamant):

• factura de achizitie de la SCATV4KIDS SRL, si bonul sau factura cu care a fost vanduta clientului;
certificatul de garantie care s-a eliberat la vanzarea piesei;
• dovada montarii piesei intr-un service autorizat (deviz de manopera);
• documentul emis de catre un service autorizat prin care se constata si se descrie detaliat defectiunea;
• copia dupa certificatul de inmatriculare al motocicletei, atv-ului, quad-ului. (acolo unde este cazul)

 

Bateria – garantia / utilizarea/  intretinerea

Producatorul ofera pentru garantia bateriei un termen de 6 luni. Pentru utilizarea si intretinerea bateriei, producatorul recomanda urmatoarele:
– daca ATV-ul se utilizeaza ocazional, intr-un interval de 1 pana la 4 luni, se recomanda pornirea acestuia minim o data pe saptamana si lasarea in relanti pentru o durata de 15 pana la 30 de minute;
 – in cazul neutilizarii vehiculului dumneavoastra pe perioade mai mari de 4 luni consecutive, acumulatorul trebuie sa fie deconectat de la bornele unitatii, iar inainte de refolosirea acestuia acumulatorul trebuie sa fie conectat la un aparat de tipul ,,redresor de curent” pentru a aduce acumulatorul in parametri optimi de functionare.

De asemenea, ne rezervam dreptul de a refuza acceptarea returului in situatia unor abuzuri dovedite conform OUG 34/2014 Art 14 (3)

 

ALTE CONDITII

• reclamatiile referitoare la neconcordanta dintre marfa si factura se accepta numai daca acestea au fost sesizate in scris in termen de maximum 2 zile lucratoare.
• nu se admit la retur piesele cu ambalajul deteriorat, piesele care au fost deja montate sau piesele care au fost comandate verbal.